12月19日，国家金融监督管理总局、最高人民法院联合发布6个金融领域纠纷多元化解典型案例，相关案例反映出金融监管总局依托与最高法建立的“总对总”在线诉调对接机制，持续做好金融领域纠纷多元化解工作，切实维护金融消费者合法权益。
本次金融领域纠纷多元化解案例包括小微企业贷款逾期纠纷调解案、不法贷款中介“低息”骗贷致贷款逾期纠纷调解案等。从相关案情以及调节过程看，“法院+行业”多元解纷合力作用更加突显。
当前，金融纠纷类型多样、法律关系复杂。各级人民法院会同金融管理部门，指导行业调解组织积极落实金融法律法规及相关政策要求，在金融纠纷化解过程中，建立“法院+行业”多元解纷机制，既充分发挥司法保障作用，又突显行业整合资源的关键枢纽作用，形成纠纷化解合力，释放出“1+1>2”双重优势解纷效能。
在相关典型案例中，两部门注重小微企业经营持续性与债权人利益的平衡，通过协商制定切实可行的还款方案，实现了结果共赢。落实金融服务农业发展相关政策，有效分散农业风险，切实减轻农户因灾损失，体现政策性农业保险的社会保障属性。
典型案例还显示出两部门“以调促治”，促推金融纠纷源头治理水平持续提升。两部门坚持“抓前端、治未病”，在做好金融纠纷高效化解同时，积极主动向金融消费者普及金融与法律知识，让金融消费者知悉非法贷款中介的违规套路、深刻认识出租出借出售银行账户的现实危害，自觉成为知法守法的金融消费者，从源头预防减少纠纷。
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