OVERクリエイティブのJEVOのバッテリー交換を出張修理でお探しなら埼玉川口のスマートハートへご依頼下さい！

いやぁ～　春ですねぇ～

やっとこさバイクも動いて来ました。

冬の間は冬眠していた原チャリ乗りも、そろそろ目覚めるコロでしょう。

だいたい、２月ぐらいからガソリンエンジンの修理は放置復活修理が多い依頼になって来ます。

ただ、電気バイクに至っては、ガソリンなどの燃料がないので、腐ったり、揮発したりという現象は起こりません。

バイク放置好きな日本人にぴったり？ｗ

寒くて乗らなくなったって、充電さえしていれば、いつでもすんなり使えます。

それが、電動バイクのメリット。

会社やお店の備品にも最適なんです。

ただ、そんなメリット満載の電動バイクですが、去年の８月に、スマートハートでお買い上げのオーバークリエイティブ・JEVOが、充電が入らないとのご依頼。

たしかに引き上げて来ると、いくら充電しよーが、発進時にスコン！とアクセルが利かなくなる現象。

バッテリー不良です。

半年ですよ？半年？

毎日のよーに乗っているお客様なのに、半年でダメになるバッテリー。

ココで大事なのは、毎日のよーにチャージをしているか？乗っているか？です。

こーした使い方をしていて、アタリ＆ハズレがある　では済まされない問題です。

メーカーに相談するも、バッテリーは半年が保証期間です。

このお客様は、残念ながら、半年と15日でダメになってしまいました。

保証外！！

じゃあ、だからと言って、お客様に４万も５万も請求出来ませんよねー

なので、当店の完備してある試乗車のバッテリーを外して交換してあげるコトにしました。

もちろん、完全無償というわけには行きませんが、誠意は見せました。

しかし、ふつーにバッテリーが半年でダメになるわけないとわたしは認識しているので、誠意を見せる必要性を感じ、今回、スマートハートが販売した責任として排他的対応をしました。

こーした責任を取らない販売店で買ったら・・・

メーカー直販のテレビショッピングや、楽天、ヤフーショッピング、ガソリンエンジンと併用して売っているよーなどっち付かずのお店で買ったら・・・

泣くのはお客様というのは、見えております。

だから、新車購入でも、トラブル依頼でも、まずは、スマートハートにご相談下さい。

少なくとも、わたしの常識外で起こりうるトラブルは、しっかり責任を取る覚悟があります。

もちろん、メーカーさまにもしっかり交渉します。

覚悟がないお店と覚悟があるお店、どちらで買いますか！？

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